عملات فوت 23
cart
عربة تسوقك فارغة
الكل: USD $ 0

سياسة استرداد الأموال

Last modified: 2021-09-30

طلب استرداد الأموال

تسمح منصة U7BUY للمشترين بطلب استرداد الأموال للمنتجات في ظل ظروف معقولة.
يجوز لنا رد الأموال وفقاً للشروط التالية:

1. المنتجات التي لم يتم استلامها: لم يتم تسليم المنتجات إلى المشترين خلال وقت التسليم المحدد. في هذه الحالة، يمكن للمشترين التقدم بطلب لاسترداد الأموال.
2. تكرار عملية الدفع: قام المشترون بالدفع المتكرر لطلب واحد. في هذه الحالة، يمكننا احترام رغبة المشتري في استرداد الأموال. سنقوم برد إحدى المدفوعات، أو مدفوعات متعددة (الافتراض هو أن الطلب لم يتم تسليمه).
3. نحتاج أحياناً إلى مساعدتك للتحقق من معلومات الدفع. إذا رفضته أو لم تستجب لطلبنا في غضون 7 أيام، فسيتم إلغاء طلبك واسترداد أموالك على الفور. بالنسبة لطلبات الحساب، إذا لم تكمل التحقق في غضون يومين، فسيتم إلغاء طلبك واسترداد الأموال على الفور.
4. عندما يكون مبلغ الدفع أقل من مبلغ الطلب، ستتاح لك الفرصة لموازنة الرصيد. إذا رفضته أو لم ترد في غضون 7 أيام، فسيتم إلغاء طلبك واسترداد أموالك على الفور.
5. نظراً لطبيعة السلع الافتراضية، لا يحتاج المشترون إلى دفع أي تكلفة شحن لاسترداد الأموال.

الحالات التي لا يمكننا فيها رد الأموال إلى المشترين:

1. التسليم الكامل: تم تسليم المنتجات للمشتري على النحو المتفق عليه وبما يتفق مع الوصف.
2. طلب غير مدفوع: لا يجوز للمشتري التقدم بطلب لاسترداد قيمة الطلب غير المدفوع.
3. لأي سبب بخلاف الأسباب المذكورة أعلاه، "يجوز لنا إصدار رد الأموال وفقاً للشروط التالية".

حول استرداد الأموال، يرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في ظل ظروف معقولة. سيتم التحقق من طلب استرداد الأموال

* حالة خاصة: إذا كنت تدفع بواسطة "paysafecard"، فيجب عليك تقديم حساب Paypal أو حساب Skrill قابل للاستخدام لاسترداد الأموال.

مدة معالجة طلب استرداد الأموال: سنقوم بمعالجة طلب الاسترداد في غضون 5 أيام عمل، ولكن يتم تحديد مدة الاسترداد من خلال سرعة معالجة البنوك المختلفة.

trustpilot
serverscan sectigo
نحن نركز على تقديم خدماتنا لعملائنا، لكننا لا نضمن أي منتج مالي. نلتزم بقوانين مختلف البلدان ونرفض الأعمال المخالفة للقوانين.
floating