سياسة الاستخدام المقبول للبائع من U7BUY
يتعين على البائع الوفاء بالتسليم في غضون وقت التسليم المحدد باستخدام طريقة التسليم التي حددها المشتري. يُنصح البائعون بتحديد إطار زمني للتسليم يمكنهم الالتزام بالتسليم خلاله، كما هو معلن في قوائمهم. إذا لم يلبي البائع الطلب وفقاً لطريقة التسليم كما هو مذكور في الطلب، يكون البائع مسؤولاً مسؤولية كاملة في حالة حدوث نزاع تجاري وتحتفظ منصة U7BUY بالحق في اتخاذ الإجراء المناسب بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رد مبلغ الطلب إلى المشتري. إن الممارسات الجيدة والبائعون الموثوق بهم يجذبون معظم العملاء. يجب على البائعين تسجيل الدخول إلى حساباتهم قدر المستطاع لأن ذلك سيعكس حالة الاتصال/عدم الاتصال في قائمة مبيعاتهم. هذا يزيد من فرصة العميل المحتمل في تقديم طلب من قائمتهم.
يُطلب من البائع التقاط لقطات شاشة (شاشة الطباعة قبل التداول وبعده) أو تقديم دليل بالفيديو للتداول، ثم تحميلها على صفحة تفاصيل الطلب بمجرد اكتمال التسليم. اقرأ المزيد حول إثبات التسليم بموجب شروط منصة U7BUY.
لا يجوز للبائع طلب إلغاء الطلب. قد يُطلب من البائع تقديم تعويض إلزامي للمشتري إذا تم إلغاء الطلب أو تأخره بسبب إهمال البائع. يجب أن يكون مستوى المخزون دقيقاً في جميع الأوقات. على سبيل المثال، إذا تم تعيين مستوى المخزون باحتوائه على 1,000 قطعة ذهبية، فمن المتوقع أن تقوم بتسليم 1,000 قطعة ذهبية إلى المشتري. تأكد من امتلاكك للعنصر قبل إنشاء القائمة.
يجب أن تتم جميع الاتصالات والمراسلات بين البائع والمشتري من خلال تطبيق الدردشة الخاص بمنصة U7BUY. امتنع عن الدردشة داخل اللعبة
لا يُسمح للبائع بتقديم عروض تجارية أو شخصية خارج المنصة بأي شكل من الأشكال (شاهد التداول خارج المنصة أدناه). إذا وجد بائعون يقومون بذلك، فسيتم حظر حساب U7BUY الخاص بهم نهائياً.
يجب أن تكون الاتصالات مع المشترين مهذبة. نحظر بشدة نشر محتوى مضايق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التهديدات بالعنف. إذا كنت تعتقد أن هناك انتهاكًا لأي من سياساتنا، فيرجى إبلاغنا بذلك على الفور.
لا يجوز للبائع إنشاء أكثر من حساب U7BUY واحد والاحتيال عن طريق الشراء من قائمة المبيعات الخاصة به. أي بائع يثبت قيامه بذلك يخضع لعقوبات أو قد يتم الحظر الدائم لحاسبه.
في حالة نشوء نزاع تجاري أو استرداد للمبالغ المدفوعة لأسباب تسبب فيها البائعون، مثل تأخير التسليم، أو عدم عمل المنتج، أو عدم تحميل إثبات التسليم كما هو مطلوب، يكون البائعون مسؤولين عن جميع التكاليف والأضرار المرتبطة بهذه النزاعات.
يتم الحصول على العناصر الافتراضية داخل اللعبة والقطع الذهبية والعملات المعدنية المباعة على المنصة بشكل شرعي (الوصول إلى "الإنجاز" من خلال إكمال المهام). تتم مراجعة جميع المنتجات المعروضة للبيع بدقة بواسطة المنصة. إن أصول الألعاب التي تم الحصول عليها من خلال وسائل أخرى تكون محظورة.
السلع والخدمات المحظورة والمزيفة:
● عناصر افتراضية داخل اللعبة لم "يكتسبها" اللاعبون بجهودهم وإنجازاتهم في اللعبة. للتوضيح، يُحظر شراء العناصر الافتراضية التي يمكن شراؤها بالدفع النقدي لمطور اللعبة.
● أي قوائم تتضمن بطريقة ما ممارسات مثل الاعتلال أو الخداع أو القرصنة أو التعديل.
● العناصر أو الخدمات التي تتطلب تبادل بيانات اعتماد الحساب الحساسة (اسم المستخدم وكلمة المرور).
● بيع أي عملات افتراضية مدفوعة يتم شراؤها حصرياً من ناشري الألعاب ومطوريها.
● السلع المسروقة أو المزيفة.
● أي عنصر يحتوي على فيروسات كمبيوتر أو برامج ضارة أو برامج تجسس.
● أي نُسخ غير مصرح بها أو محمية بحقوق الطبع والنشر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النسخ الاحتياطية أو المقرصنة أو المكررة أو المهرّبة.
● بيع حساب أو الوصول إلى حساب مسجّل باسم شخص معين
● بيع أكواد وبرامج تجريبية وبرامج اختبار أو تقييم. هذه عبارة عن نسخ ما قبل النشر من البرامج التي وزعها مطورو البرامج بشكل صارم لغرض التقييم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
● بيع الأكواد التي تم استبدالها أو استخدامها
إذا أدرج البائع عنصراً أو خدمة محظورة، كما هو موضح أدناه، فسيتم اعتباره انتهاكاً لشروط الخدمة بغض النظر عما إذا كان البائع قد تصرف عن قصد أم لا. إذا قررت منصة U7BUY أن إحدى القوائم تنتهك الشروط أو غير ملائمة، فيجوز لمنصة U7BUY، وفقاً لتقديرها، إزالة القائمة وإلغاء أي معاملات ذات صلة بما في ذلك إنهاء أو تعليق حساب البائع.
لا يجوز استخدام منصة U7BUY فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة أو معاملة أو نشاط يكون بشكل عام احتيالياً أو خادعاً أو ينتهك أي قانون أو لائحة حكومية.
قد يتم تحديث قائمة العناصر المحظورة من وقت لآخر وفقاً لتقدير منصة U7BUY. يمكن أيضاً توسيع أمثلة العناصر التي تندرج تحت فئات معينة لتوفير اتصال وسياق أفضل لمجتمعنا.
لا يجوز استخدام منصة U7BUY لبيع أي من المنتجات أو الخدمات التالية:
القوائم المحظورة
● عناصر افتراضية داخل اللعبة لم "يكتسبها" اللاعبون بجهودهم وإنجازاتهم في اللعبة. للتوضيح، يُحظر شراء العناصر الافتراضية التي يمكن شراؤها بالدفع النقدي لمطور اللعبة.
● أي قوائم تتضمن بطريقة ما ممارسات مثل الاعتلال أو الخداع أو القرصنة أو التعديل.
● العناصر أو الخدمات التي تتطلب تبادل بيانات اعتماد الحساب الحساسة (اسم المستخدم وكلمة المرور).
● بيع أي عملات افتراضية مدفوعة يتم شراؤها حصرياً من ناشري الألعاب ومطوريها.
● السلع المسروقة أو المزيفة.
● أي عنصر يحتوي على فيروسات كمبيوتر أو برامج ضارة أو برامج تجسس.
● أي نُسخ غير مصرح بها أو محمية بحقوق الطبع والنشر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النسخ الاحتياطية أو المقرصنة أو المكررة أو المهرّبة.
● بيع حساب أو الوصول إلى حساب مسجّل باسم شخص معين
● بيع أكواد وبرامج تجريبية وبرامج اختبار أو تقييم. هذه عبارة عن نسخ ما قبل النشر من البرامج التي وزعها مطورو البرامج بشكل صارم لغرض التقييم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
● بيع الأكواد التي تم استبدالها أو استخدامها
التداول خارج المنصة
تأخذ منصة U7BUY على محمل الجد ممارسات التداول التي يتم إجراؤها في سوقنا. في حين أنه نادر الحدوث، فقد تم الإبلاغ عنه في بعض الأحيان حيث يتعرض المستخدمون النزيهون للأذى من خلال أفعال/نوايا احتيالية من المخادعين. يضمن التداول الذي تم إجراؤه وإتمامه داخل منصة U7BUY أن الطلب قد خضع لفحوصات التحقق من خدمة حماية اللعبة (GamerProtect) ومسح البروتوكولات المناسبة. لن تتلقى عملية التداول خارج المنصة أي ضمانات من منصة U7BUY سواء في الوساطة أو التعويض لأننا لسنا مسؤولين عن أفعال الأفراد المتخذة خارج منصة التداول الخاصة بنا.
لقد قمنا حالياً بسن سياسة للبائعين لإظهار موقف قوي ضد طلب التداول خارج المنصة. حتى لو كانت النوايا صافية، فلا يزال من الممكن أن تسوء الأمور، وبالتالي يتم اتخاذ هذه الخطوات الاستباقية لضمان سلامة مستخدمينا النزيهين. إذا تم اكتشاف بائع يختلس عملية تداول من منصة U7BUY لإكمال عملية التداول خارج المنصة، فسيتم تعليق حساباته. إذا حاول المشتري أو البائع إغرائك للانخراط في أنشطة تداول خارج المنصة، فيرجى إبلاغنا بذلك على الفور. يمكنك بعد كل شيء أن تنقذ نفسك والآخرين من التأثر غير الضروري بالنشاط الاحتيالي.
مخالفة البائع
المخالفة الأولى
- سيتم تعليق حساب U7BUY الخاص بك مؤقتاً (إزالة القوائم، وتعطيل إذن سحب المدفوعات والبيع، وإلغاء أي مدفوعات معلقة).
- يمكنك الاتصال بمنصة U7BUY عبر [email protected] وتقديم استئناف كتابي رسمي لقضيتك. يجب على إدارتنا مراجعة القضية قبل اتخاذ قرار بشأن النتيجة.
- يجب دفع غرامة قدرها 150 دولاراً أمريكياً* مباشرة إلينا عبر بوابات دفع محددة أو خصمها مباشرة من الرصيد المتاح للبائع، قبل إعادة فتح الحساب.
- سيتم خصم أي تسليم جزئي وسيتم رد المبلغ بالكامل للمشتري.
*قابل للتغير
المخالفة الثانية
- سيتم تعليق حساب U7BUY الخاص بك بشكل دائم.
- سيتم إبطال حسابك ومحتوياته بالكامل (بما في ذلك أي أموال متاحة في الحساب).
Sellers will be disqualified if:
1. The seller is given more than 7 warnings within 30 days.
2. The seller does not cooperate with the platform to process the order/delay intentionally, under serious circumstances, the seller will be disqualified; In case of asset loss of the Buyer, the Platform has the right to deduct the corresponding amount of penalty to compensate the buyer.
3. There is an order dispute and the seller refuses to cooperate, causing losses to the buyer; And depending on the seriousness of the case, the account funds will be frozen indefinitely.
4. The seller asks the buyer for additional fees in private or collects handling fees in various names in disguise.
5. The seller leaks the buyer's name, contact information, address and other relevant information, causing bad influence.
6. The seller disseminate bad information that affect the platform and have bad influence.
7. The seller insult, threaten and other unfriendly acts to the buyers.
8. The corresponding business behavior of the seller is judged by the judicial authority to be suspected of a crime, the seller's qualification will be canceled, and the account assets may be frozen according to the requirements of the judicial authority.
9. Sellers conduct transactions on any other platforms and communities using the associated receiving account; If the seller is verified by the platform's risk control: accounts with problems in transactions on other platforms and communities are highly related to sellers on this platform (such as the account registered on other platforms) or the seller is related to money laundering incidents detected on other platforms, the platform has the right to directly disqualify the seller and freeze the account funds indefinitely.
10. There is any false information in the submitted application materials.
11. The seller takes advantage of the loopholes in the rules of the platform for profit.
12.The seller lease or buy or sell other's credit cards and the information of other payment platform for transactions and are judged by the platform to be suspected of money laundering; if there is conclusive evidence that the seller is directly involved in money laundering, the platform will directly report to the relevant judicial authorities.
Close a seller account:
If the seller needs to close the account due to his/her own reasons, he/she must submit an application for disqualification of the seller to the platform. After receiving the cancellation application, the seller's permission to create new listings will be closed first. If it is verified that the seller is not involved in any unresolved disputes or has no bad records, the platform will release the funds in the account within 7 working days and complete the application of closing the seller's account. Applying for seller certification again is not allowed within 90 days from the date of the application of closing the seller's account.
